11月6日，第二十三屆中國國際城市建設(shè)博覽會（簡稱“中國城博會”）在北京首鋼國際會展中心正式開幕。作為新型智慧城市核心應(yīng)用與運營服務(wù)的提供商和城市更新領(lǐng)域的先行者、實踐者，數(shù)字政通全面展示“韌性城市”建設(shè)成果，彰顯深耕城市數(shù)字化治理領(lǐng)域二十五載的專業(yè)實力。
11月8日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部部長倪虹親臨數(shù)字政通展位視察指導(dǎo)。在現(xiàn)場，數(shù)字政通方案中心總經(jīng)理閆立圍繞公司“城市更新”、“城市生命線安全運行工程”與“城市運行管理服務(wù)平臺”等業(yè)務(wù)開展情況，以及“城市運行管理服務(wù)平臺”在全國的建設(shè)成果與創(chuàng)新實踐，向倪部長作了專題匯報。
11月6日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長秦海翔蒞臨數(shù)字政通展位指導(dǎo)。數(shù)字政通方案中心總經(jīng)理閆立圍繞“城市生命線安全工程”與“城市運行管理服務(wù)平臺”在全國多個省市的落地應(yīng)用情況，向秦海翔副部長作了重要匯報。
城市生命線：為城市構(gòu)筑“先知”式安全防護網(wǎng)
“城市生命線”是指維系城市正常運行、保障居民基本生活需求的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程，主要包括城市橋梁、隧道、燃氣管網(wǎng)、供水管網(wǎng)、排水防澇、熱力管線、綜合管廊等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字政通提出的“城市生命線”理念，則是將關(guān)注點提升至城市安全韌性的核心高度。
展會現(xiàn)場，數(shù)字政通重點展示了城市生命線安全運行監(jiān)測服務(wù)平臺，圍繞“觀、管、防、處”全鏈條，構(gòu)建“綜合監(jiān)管+智慧監(jiān)測”的智能化體系。平臺融合數(shù)字政通二十余年的城市治理經(jīng)驗與金迪公司地下管線探測能力，提供從“探測、診斷、檢測、修復(fù)”到“智慧管理、常態(tài)化運維”的全生命周期服務(wù)，實現(xiàn)“底數(shù)清、狀態(tài)明、預(yù)警靈、監(jiān)管強、處置快”的管理目標(biāo)。
目前，已在北京、開封、武漢、青島等多個地市落地實踐。在北京，數(shù)字政通承建全市地下管線綜合管理平臺，守護城市脈絡(luò)。通過構(gòu)建協(xié)同共管的地下管線防護機制，施工方能夠迅速發(fā)布挖掘工程信息，確保各參與單位之間的暢通溝通與有效配合。通過該平臺，政府監(jiān)管部門能夠高效開展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)管，讓工程與管線信息匹配更精準(zhǔn)、共享更充分、分析更系統(tǒng)、防護態(tài)勢更清晰。
在開封，數(shù)字政通承建城市基礎(chǔ)設(shè)施生命線安全工程綜合監(jiān)管平臺，以機制引領(lǐng)和科技賦能助力守護城市“生命線”。該平臺整合了全市6778公里水、氣、熱管網(wǎng)普查數(shù)據(jù)，形成市政基礎(chǔ)設(shè)施電子檔案并動態(tài)更新，匯聚了建成區(qū)182.75平方公里的燃氣、排水、供水、供熱、管網(wǎng)、橋梁等“三高”（高風(fēng)險、高敏感、高后果）區(qū)域風(fēng)險點位，接入了4座橋梁、500個排水、1.78萬個燃氣、490個公司、343個供熱物聯(lián)感知設(shè)備，通過綜合監(jiān)管平臺，常態(tài)化開展隱患排查整治、風(fēng)險分級管控、在線監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)處置、行業(yè)監(jiān)督評價等工作，從源頭上預(yù)防安全事故，保障市民生命財產(chǎn)安全。
數(shù)字治理：從“一網(wǎng)統(tǒng)管”到“人和”大模型的智慧躍遷
數(shù)字政通承建了國家級、23個省級及70%地市級城市運行管理服務(wù)平臺，構(gòu)建起國家、省、市、縣四級互聯(lián)互通的支撐體系。在“一網(wǎng)統(tǒng)管”領(lǐng)域，數(shù)字政通創(chuàng)新提出“三級平臺、五級應(yīng)用”的核心架構(gòu)。深圳坪山區(qū)“民生訴求”作為標(biāo)桿案例，累計受理超300萬宗事件，辦結(jié)率達99.98%，獲央視新聞聯(lián)播、焦點訪談等媒體多次報道。沈陽運管服平臺構(gòu)建“一委統(tǒng)籌、一辦協(xié)調(diào)、一平臺支撐”體系，通過“控渣土”“掃凈路”等場景實現(xiàn)精管細治，累計響應(yīng)市民訴求70余萬件。
2025年，數(shù)字政通重磅推出“人和大模型2.0”行業(yè)智能體。該模型基于全國5000多個項目沉淀的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，區(qū)別于通用大模型，更側(cè)重城市治理場景應(yīng)用。在政務(wù)服務(wù)熱線領(lǐng)域，“人和”大模型實現(xiàn)從智接、智派、智辦到智評的全流程智能化，讓熱線服務(wù)成為感知城市體征的“神經(jīng)元”。
數(shù)智未來：空天地一體化治理新范式
近年來，數(shù)字政通前瞻布局“低空經(jīng)濟+城市治理”新賽道。2023年推出的“星揆計劃”，打造“全城一網(wǎng)”多用途城市空間數(shù)據(jù)運營新模式，構(gòu)建“1+5+2”系統(tǒng)服務(wù)平臺，通過衛(wèi)星、無人機、車載、人工等手段建立天空地三維立體化數(shù)據(jù)采集體系。目前已在溫州、合肥、徐州等十余個城市提供低空運營服務(wù)，自研AI算法服務(wù)全國上百個城市。
“棋驥”無人駕駛網(wǎng)格車作為國內(nèi)首款L4級自動駕駛智聯(lián)網(wǎng)格車，已在二十多個城市投入使用。配合“棋麟”四足機器人，可穿越窄巷、臺階等復(fù)雜地形，識別60余類城市問題，準(zhǔn)確率超95%，構(gòu)建“空-天-地-人-機”全域感知網(wǎng)絡(luò)。
法治政府：數(shù)字賦能依法行政新征程
數(shù)字政通打造的行政執(zhí)法監(jiān)督一體化平臺，實現(xiàn)執(zhí)法辦案全流程網(wǎng)上運行、執(zhí)法監(jiān)督全景化數(shù)據(jù)分析、執(zhí)法依據(jù)編碼化統(tǒng)一管理。平臺已在10余個省、70余個市、100余個縣落地運行。
從深耕網(wǎng)格化管理二十五載，到布局大模型、低空經(jīng)濟、無人駕駛等前沿領(lǐng)域，數(shù)字政通始終秉持“韌性”理念，以“數(shù)字之力”成就“政通人和”。未來，數(shù)字政通將繼續(xù)以數(shù)字技術(shù)賦能城市治理現(xiàn)代化，為打造更安全、更智慧、更美好的“人民城市”貢獻科技力量。