系統(tǒng)產(chǎn)品
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- 產(chǎn)品概述
- 功能清單
- 詳細介紹
- 客戶案例
EDN-Shop電子商城系統(tǒng)V6.0
產(chǎn)品概述
EDN-Shop電子商城系統(tǒng)V6.0具有用戶界面友好、使用簡潔方便、運行速度快、遠程維護方便、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、易于擴展等特點。它主要功能包括:企業(yè)商品錄入、商品查詢、在線購物、在線支付、定單查詢、庫存管理、訂單管理、配送管理、銷售統(tǒng)計分析、訪問統(tǒng)計、供貨商管理、產(chǎn)品消息發(fā)布、積分管理、會員卡等全套B2C電子商務(wù)功能。
| 商品管理 | |
| 品牌管理 | 可以實現(xiàn)品牌與類別的關(guān)聯(lián)，可以分品牌授權(quán)商品管理員，可以管理品牌的基本信息，包括LOGO，名稱等，可以按品牌進行折扣率的批量修改 |
| 商品管理 | 點擊之后進入商品列表，顯示當前管理員上傳過的所有商品，同時該商品還會出現(xiàn)在“商品監(jiān)管”功能的商品列表當中，以備商品的總管理者進行查看、監(jiān)督和管理。本功能模塊主要包括以下幾個功能：查詢。商品管理員通過輸入節(jié)點、類別、品牌、價格、供應(yīng)商、貨號、商品名稱等關(guān)鍵字之一，可以實現(xiàn)相關(guān)商品的搜索。創(chuàng)建商品。管理員可以添加新的商品。商品上架。新商品添加后，可以選擇商品是否“上架”，即商品是否可以向顧客開放，被顧客搜索、可見并出售 |
| 供貨商管理 | 創(chuàng)建供貨商，管理供貨商基本信息，包括名稱、電話、地址等信息，還可以選擇該供貨商的管理員。所有供貨商形成供貨商列表 |
| 商品類別管理 | 對商品類別進行管理，可添加、編輯、刪除類別；屬性管理，為不同類型的商品增加特定屬性的編輯區(qū)域；品牌管理，為不同類型的商品設(shè)定品牌可選范圍 |
| 商品監(jiān)管 | 功能與商品管理類似，但不同的是該功能模塊使用者的權(quán)限更為高級，可以看到所有商品的統(tǒng)一列表，用于對所有商品的監(jiān)管。除了商品基本信息列表外，還包括商品創(chuàng)建功能，可對商品進行編輯、刪除、上架等操作 |
| 商品打折 | 在這里可以規(guī)定商品的折扣率，系統(tǒng)會自動按照折扣產(chǎn)生新的價格。這里可以修改的價格就是該商品的銷售價格。以折扣的形式進行修改 |
| 商品查閱 | 所有商品都在此列出，用戶可從中查找商品 |
| 產(chǎn)地管理 | 作為商品的產(chǎn)地條件，不同的商品有著不同的產(chǎn)地，此處是添加、修改和刪除產(chǎn)地的管理 |
| 評價管理 | 管理會員對商品評價后的信息，可對評價進行批準、拒絕和刪除，可根據(jù)用戶和狀態(tài)條件查詢商品評價信息 |
| 價格區(qū)域管理 | 對商品分類價格區(qū)的管理，添加刪除和修改； |
| 商品展示 | |
| 商品查詢 | 通過商品的商名和類別、二級分類、商品的品牌和關(guān)鍵字和商品上架時間來查詢用戶所需要的商品，并查看相應(yīng)的資料 |
| 商品展示列表 | 顯示出商品的類別，熱銷排行，和最近瀏覽過的商品，可根據(jù)(品牌類型材質(zhì)和價格范圍)進行商品條件篩選，商品展示以列表或表格方式進行， 排序：可按銷量 價格 好評度 上架時間進行排序；商品列表顯示商品的基本信息有（圖片 名稱 品牌以及市場價和銷售價）；同時通過按鈕可對商品進行購買，收藏和對比 |
| 商品詳細信息 | 顯示出商品的相關(guān)分類，和同類品牌，銷量排行， 顯示商品的介紹信息和全部的規(guī)格參數(shù)，圖片可放大顯示可多圖顯示，可填寫購買的產(chǎn)品數(shù)量，加入購物車和加入收藏，同時可對商品進行評分評價。 |
| 商品對比 | 對不同商品間的各參數(shù)進行對照，顯示不同商品的差異性 |
| 瘋狂搶購 | 將部分產(chǎn)劃分成搶購商品在瘋狂搶購區(qū)中顯示搶購的商品 |
| 特價商品 | 將部分產(chǎn)劃分成特價商品在特價商品區(qū)顯示特價商品 |
| 商品評價 | 對單個商品進行分數(shù)和語言的評價，以及評價對自己的價值的回復(fù)； |
| 優(yōu)惠券 | 管理員可添加優(yōu)惠券，設(shè)置數(shù)量和有效期，以及對優(yōu)惠券進行發(fā)放和導(dǎo)出 |
| 購物車 | 選擇需要的商品進行價格統(tǒng)計并可修改商品數(shù)量，繼續(xù)購物和刪除商品，最后進行付款功能的操作 |
| 收藏商品 | 可收藏需要但暫時不夠買的商品，避免下次重復(fù)查找的過程，也可在收藏里對相應(yīng)的商品進行購買 |
| 商品導(dǎo)購 | |
| 商品購買 | 在前臺選擇商品點擊加入購物車中，進行商品的購買，可查看、編輯、刪除購物車中的商品信息，如想購買此商品可進行付款 |
| 訂單信息填寫 | 對購買的商品訂單進行信息的填寫包括收貨地址、配送方式、支付方式、發(fā)票信息和備注說明 |
| 訂單信息確認 | 確定輸入的訂單信息，如發(fā)現(xiàn)訂單信息有誤可返回重新填寫訂單，否則繼續(xù)進行付款操作 |
| 商品付款 | 生成完訂單，出現(xiàn)訂單提示信息，并對商品進行付款 |
| 我的訂單 | 可按照訂單號、價格、支付方式、狀態(tài)查詢所有生成的訂單信息，并對訂單進行編輯，支付，取消訂單等操作 |
| 電話訂購 | 電話訂購的功能與網(wǎng)上購物的功能有一定的差別，該功能目前只針對會員卡。顧客打進電話，呼叫坐席在我們的電話訂購功能里面輸入顧客的會員卡號、所購商品、郵寄地址。當訂單提交成功以后，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中就會相應(yīng)地扣除用戶所購商品的金額，當貨物送到以后，用戶需用會員卡在我們的手持終端刷卡，從卡中扣除相應(yīng)的錢數(shù)，此時，一次完整的電話訂購交易結(jié)束 |
| 訂單錄入 | 呼叫坐席接聽用戶訂購電話時，可進行用戶會員卡卡號自動查找和錄入，可進行產(chǎn)品查詢和自動錄入，可錄入購買產(chǎn)品的數(shù)量，可生成用戶購買產(chǎn)品列表和帳單，可驗證用戶密碼、地址生成訂單 |
| 會員管理 | 可查看注冊會員的詳細信息和編輯會員信息以及查看會員的余額和消費金額 |
| 信息導(dǎo)入導(dǎo)出 | |
| 信息導(dǎo)入 | 把原有的EXCEL商品信息導(dǎo)入商品數(shù)據(jù)庫，從而在本系統(tǒng)中調(diào)用 |
| 信息導(dǎo)出 | 所有商品的信息都在此以列表的形式呈現(xiàn)，用戶可以選擇商品進行導(dǎo)出 |
| 訂單管理 | |
| 等待收貨地址確認 | 所有商品訂單列表，包括訂單號、時間、會員、總價、支付狀態(tài)、地址等信息，都在此列出，管理員可進行地址審核，審核通過的地址都視為確認，確認后訂單進入財務(wù)收款 |
| 等待財務(wù)確認 | 財務(wù)收到款后，在此可進行確認，審核通過的都視為已支付，進入供應(yīng)商發(fā)貨步驟。本系統(tǒng)與首信易支付系統(tǒng)有接口，可以實現(xiàn)網(wǎng)上支付 |
| 供應(yīng)商備貨 | 所有商品購買者的訂單在此列出，供應(yīng)商按照訂單上的商品備貨。對于缺貨的商品，供應(yīng)商可在此處反饋 |
| 準備發(fā)貨 | 所有備貨在此體現(xiàn)，管理者點“發(fā)貨”即意味著貨物已經(jīng)發(fā)出 |
| 已經(jīng)發(fā)貨 | 發(fā)出的貨物在此顯示，當消費者收到貨物以后，點完成訂單，意味著此項交易順利完成 |
| 已完成的訂單 | 所有順利完成的交易訂單在此顯示，供管理人員進行查詢，可通過看流程圖，查詢該訂單的歷史記錄 |
| 被拒收的訂單 | 消費者拒收貨物的訂單在此顯示，管理員可對拒收的訂單退款 |
| 取消的訂單 | 顯示取消的訂單列表，管理員可在此對取消的訂單還原或者刪除 |
| 訂單查閱 | 該訂單所經(jīng)歷的步驟，如支付、回滾等，以及訂單的狀態(tài)等，管理人員可進行查詢，可看流程圖，查詢該訂單的歷史記錄 |
| 訂單回滾 | 此模塊的功能使訂單回到此訂單所在步驟的前一步。如果是等待確認收貨地址的訂單，將進入取消的訂單列表當中 |
| 退款中的訂單 | 被拒絕訂單，處于退款期間，但款未被消費者接收的狀態(tài)的訂單 |
| 完成退款的訂單 | 消費者接收了退款的訂單列表 |
| 后臺系統(tǒng)管理 | |
| 菜單管理 | 通過填寫名稱，URI，順序等基本信息系統(tǒng)自動生成功能菜單和平臺結(jié)構(gòu) |
| 角色管理 | 可創(chuàng)建和編輯不同的角色，不用的角色具有不用的權(quán)限，也可以更改其權(quán)限 |
| 用戶管理 | 按部門查找各部門的用戶并可在該部門下創(chuàng)建新用戶和修改原有用戶的信息，并給不用用戶分配不同的角色，并使之具有相應(yīng)的權(quán)限操作 |
| 部門管理 | 可以創(chuàng)建新的部門，和修改現(xiàn)有的部門，能指定部門的上級部門從而形成多級部門結(jié)構(gòu) |
| 積分管理 | 對會員積分進行管理，查詢所有會員積分情況 |
| 會員卡管理 | |
| 會員卡制作/導(dǎo)出 | 生成會員卡卡號，查看會員卡詳細信息，通過Excel表導(dǎo)出會員卡信息。發(fā)送給制卡公司制作成會員卡，發(fā)送給會員 |
| 未發(fā)行的會員卡管理 | 可以通過日期、卡號等信息進行查詢所有未發(fā)行的會員卡，也可以添加新的會員卡并對其進行管理 |
| 已發(fā)行的會員卡充值 | 通過輸入會員卡的卡號、充值金額、備注，為會員卡充值 |
| 自定義卡 | 可以個性化定義卡片類型和卡片名稱 |
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